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Mittwoch, 20. Juni 2018

Warteschlange – der Feind im Rücken deines Reptiliengehirns

Fast ist es nicht zu glauben – und jedem fällt wohl in diesem Moment eine Frau mittleren oder hohen Alters ein, die seelenruhig und minutenlang ihr Kleingeld aus den mitgebrachten Einkaufskörben, Tüten, Geldbörsen, Nagel-Nessessärs und aus dem Bodensediment ihrer Handtasche zusammenklauben – aber der Kunde an der Spitze einer Warteschlange an der Supermarkt-Kasse steht unter enormem sozialen Druck und kommt deshalb oft ins Fuchteln. Jetzt würde eine beruhigende Ansprache durch die freundliche Mitarbeiterin an der Kasse helfen. Noch besser aber wäre, wenn durch entsprechende Einrichtungen die Wartenden in der Schlange aus der Sichtlinie des Kunden an der Spitze verschwinden würden.

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